Отель Four Points by Sheraton Sandakan находится рядом с торговым центром Sandakan Harbour Mall. К услугам гостей 5 ресторанов, пейзажный бассейн и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Из отеля открывается вид на залив Сандакан и море Сулу.
Все номера обставлены современной мебелью и располагают телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также принадлежностями для чая/кофе. В собственной ванной комнате с душем предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Из номеров открывается вид на город или гавань.
В ресторане Eatery ежедневно накрывают завтрак «шведский стол». В кафе Wrapped Deli можно заказать выпечку и кофе. В сигарном баре гостям предложат выбор отличных сигар и вин. В отеле также работают лобби - лаунж и ресторан The Best Brew.
Приветливый персонал круглосуточной стойки регистрации с радостью предоставит информацию о регионе За отдельную плату предлагают услуги прачечной и парковщика. Камерой хранения багажа можно пользоваться бесплатно. На территории работает бизнес-центр и тренажерный зал.
Музей культурного наследия Сандакан находится в 600 метрах, а храм Сам Синг Гонг — в 1 км от отеля Four Points by Sheraton Sandakan. Расстояние до аэропорта Сандакан составляет 13,6 км.